24小时服务热线: 0571-88052238
当前位置:首页 > 关于我们> 公司新闻

看看哪类月嫂容易“遭投诉”“遭退单”?

2017-06-24
  看看哪类月嫂容易“遭投诉”“遭退单”?

  月嫂虽然是高薪职业,但是也有拿高工资和低工资的,月嫂从低档到高档这之间的区别是什么呢?而对于好的月嫂,但是每次下户,客户像掉一块肉般心疼她的离开。她们往往体体面面把钱赚。口碑差的月嫂为什么容易“遭投诉”“遭退单”呢?

  我们一起来看看她们有哪些不同吧:

  一、在户上电话不离手

  中午玩,下午看,晚上弄个没完,朋友圈,电视剧,聊闲天,跟老公孩子频繁微信视频,用手机比客户时间还多。

 二、卫生习惯差

  把以前的坏卫生习惯带到户上;

  甚至有人患上传染病,旁门左道搞来的健康合格证。

  有客户反映,她家请过一位北方大姐,这位大姐从不刷牙,还喜欢吃生大蒜,张口闭口能把大蒜味搞满全屋。过了两天实在忍不住还是退了这位大姐。

 三、撞单处理不善

  接单的时候搞不清预产期,要么太贪心想单单相连,结果一户生早了,一户生晚了,不仅自己抓瞎啦,害得客户紧急换人,无端端增加公司老师的工作(人家北漂打工也不容易不是吗?)给别人添麻烦当然会讨人厌。

  四、跟宝妈抱怨接单吃了亏

  “我每次接单都是xxxx元以上,你家不仅价格低,还这么多活,接你家的单子真是吃了大亏啦!”

  有的甚至跟客户讨要红包,要睡衣,要皮箱。。。

  她们做这些事唯一结果就是:客户看不起你。

  五、处处攀比

  客户反映,他请的第一个月嫂活没干多少,天天拿他和以前的客户比较,甚至拿自己和他妈比较:“你妈啥事都不干,还要我来伺候你们一大家子”,没事就说闲话,各种变扭。

  有的月嫂通过微信找老乡找其他月嫂钻研“对付”客户的方法,把方法论钻研好以后现学现用,敷衍工作来偷懒,找各种理由要他追加工资。

  六、干活敷衍了事

  抱宝宝粗手粗脚不按照标准行动,碗筷潦草洗洗,做完月子餐厨房不收拾。只打扫看得见的地方,死角暗处的卫生装傻没看见。

 七、偷懒还呼噜打的山响

  月嫂的年纪一般过了四十岁,睡觉打呼本来是可以理解,特别是过度劳累的话。如果你把活干好,客户也没有啥可以说的。什么情况会遭到投诉呢?活没看见你干,睡觉呼噜打的山响。还把一家人的睡眠干扰。


      原文来源:http://www.hzyuesao.com/news/show-2067.html,转载请注明出处!杭州月嫂家政服务有限公司版权所有。